閑趣蘑菇
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從簡 接代放(
碧海情天
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余溫
一、 質量方針:兩個承諾(承諾尊紀守法,承諾不斷改善),一個框架(為制定目標指標管理提供框架)
二、 文控中心:文件及其控制要求(公司及各部門也涉及)。
a) 文件編寫,審核和批準;文件“標識”,文件“受控”;文件“更改”控制;
b) 《文件一覽表》,《外來文件一覽表》及其發(fā)放記錄,《質量記錄一覽表》
三、 目標指標(公司及各部門):
a) 公司質量目標及其計算統(tǒng)計方法;《目標指標一覽表》
b) 各部門質量目標及其計算統(tǒng)計方法;《目標指標一覽表》
c) 公司/部門《目標指標達成狀況統(tǒng)計表》
d) 公司/部門目標指標未能達成分析;
e) 公司/部門目標指標改進。
四、 人事部門:崗位任職要求,尤其是關鍵崗位及其任職要求(公司及各部門)
a) 培訓計劃;
b) 培訓實施情況和相關記錄,包括培訓后的考核成績。
五、 設備管理部門:
a) 設備管理辦法
b) 設備清單,設備保養(yǎng)計劃
c) 設備保養(yǎng)記錄。
六、 市場部:
a) 產品要求(或合同或訂單)確認(或評審)方法(或程序);
b) 合同(或訂單清單)及其確認(或評審)記錄;
c) 主要顧客清單,顧客滿意度調查表
d) 顧客滿意度調查分析記錄
e) 顧客投訴處理記錄。
七、 采購部:
a) 采購控制方法(或程序)
b) 合格供應商評價方法(或準則或調查評價表)
c) 合格供應商名冊及其評價調查資料;
d) 供應商供貨質量跟蹤統(tǒng)計表(月/季/年)
e) 供應商連續(xù)評價記錄。
八、 設計部:
a) 審批過的設計策劃書;
b) 審批過的設計任務書;
c) 審批過的設計計劃書;
d) 審批過的設計輸出清單:圖紙;BOM表;作業(yè)規(guī)范;檢驗規(guī)范等;
e) 審批過的設計更改記錄(如果存在)等。
九、 生產部
a) 生產作業(yè)指導書到位;按照作業(yè)指導書生產及控制
b) 生產計劃,生產日報表
c) 首件確認記錄,制程檢驗記錄
d) 不合格處理記錄。
e) 現場標識,可追溯,5S管理
f) 現場產品防護。
十、 品管部:
a) 檢驗規(guī)范,檢驗作業(yè)指導書;
b) 進料檢驗記錄;進料不合格控制記錄;
c) 首件檢驗記錄;首件不合格控制記錄;
d) 制程檢驗記錄;制程不合格控制記錄;
e) 成品/出貨檢驗記錄;成品/出貨不合格控制記錄;
f) 檢測儀器/設備控制記錄,包括控制方法(或程序),設備/儀器清單,檢定計劃,檢定記錄;
g) 不合格、糾正和糾正措施、預防措施;
十
一、 內部審核(或者檢查工作):《內部審核報告》包括:《不符合項報告》、《不符合項分布表》、《不符合項分析和糾正和糾正措施》
十
二、 管理評審(或“例會”或“月會”或“總結會”或“年終總結會”等):《管理評審報告》:目標質量管理方案實施的檢討、質量管理體系的充分性、有效性和持續(xù)實用性。
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