偶爾吃素
一九五九年,美國(guó)國(guó)防部為了解決武器在使用過(guò)程中暴露的質(zhì)量事故,頒布了美軍軍用標(biāo)準(zhǔn)MIL-Q-9858《質(zhì)量保證大綱》。這是世界上最早的關(guān)于質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的iso三體系認(rèn)證。它要求軍品承制企業(yè)制定和保持一個(gè)與其經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)規(guī)程相一致的質(zhì)量保證體系。同時(shí)根據(jù)不同iso三體系認(rèn)證的需要發(fā)布了MIL-Q-45288《檢驗(yàn)系統(tǒng)要求》,作為生產(chǎn)武器的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。它規(guī)定應(yīng)在實(shí)現(xiàn)合同要求的所有領(lǐng)域和過(guò)程(如iso認(rèn)證、研制、生產(chǎn)、加工、裝配、檢驗(yàn)、維護(hù)、儲(chǔ)存和安裝)中充分保證質(zhì)量。由于美國(guó)軍品企業(yè)在推行質(zhì)量活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn),北大西洋公約組織(NATO)借鑒美國(guó)的做法,在1968年發(fā)布了AQAP-1NATO質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)英國(guó)國(guó)防部也在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),如果只對(duì)采購(gòu)的iso三體系認(rèn)證進(jìn)行最終檢驗(yàn),難以使iso三體系認(rèn)證質(zhì)量令人滿意。只有建立質(zhì)量保證體系,才能充分發(fā)揮、需供方的質(zhì)量保證作用。需方要詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)要求,供方按需方提出的具體要求(體系和程序)進(jìn)行管理、iso認(rèn)證、生產(chǎn)和質(zhì)量保證,使最終iso三體系認(rèn)證在各方面持續(xù)滿足需方的要求。因此,英國(guó)國(guó)防部在1970年將AQAP-1NATO北約質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)采納為質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),并在1973年作為國(guó)防標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。由于軍方實(shí)施質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的巨大成功,英國(guó)根據(jù)本國(guó)工業(yè)發(fā)展的需要,參照AQAP-1NATO和英國(guó)國(guó)防標(biāo)準(zhǔn),在1979年制訂和發(fā)布了一套BS5750英國(guó)單位質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)。 BS5750:Partl-1979《質(zhì)量體系—iso認(rèn)證、制造和安裝規(guī)范》;
BS5750:Part2-1979《質(zhì)量體系—制造和安裝規(guī)范》
BS5750:Part3-1979《質(zhì)量體系—最終檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)規(guī)范》。
為了更好地理解和使用這套標(biāo)準(zhǔn),英國(guó)在1981年又發(fā)布了其使用指南:
BS5750:Part4-1981《質(zhì)量體系:BS5750:Part1使用指南》;
BS5750:Part4-1981《質(zhì)量體系:BS5750:Part2使用指南》;
BS5750:Part4-1981《質(zhì)量體系:BS5750:Part3使用指南》;
英國(guó)單位標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布與實(shí)施,是ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)形成的初步趨型。 隨著全球市場(chǎng)一體化的日益形成,國(guó)際間的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,許多單位出于利益的考慮,運(yùn)用技術(shù)壁壘,用越來(lái)越嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量體系提高iso三體系認(rèn)證的質(zhì)量,限制iso體系證書(shū)進(jìn)口。在國(guó)際貿(mào)易成交之前,顧客不僅要對(duì)供方生產(chǎn)的iso三體系認(rèn)證質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證咨詢,還要對(duì)其質(zhì)量體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。以獲得質(zhì)量保證能力的信心和滿足需求的證實(shí)。由于各國(guó)單位標(biāo)準(zhǔn)不盡相同,使得各國(guó)對(duì)質(zhì)量體系的評(píng)審要求也不相同,極大阻礙了國(guó)際間的經(jīng)貿(mào)往來(lái),為此,英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)(BSI)向ISO(國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的英文 “The International Organization For Standardization”簡(jiǎn)稱;ISO成立于1947年,總部設(shè)在瑞士日內(nèi)瓦,它是非單位性質(zhì)的國(guó)際機(jī)構(gòu),作為聯(lián)合國(guó)及聯(lián)合國(guó)有關(guān)機(jī)構(gòu)的咨詢單位。)提議,制定統(tǒng)一的國(guó)際質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn),ISO在1980年成立TC176“質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)”。專門制定質(zhì)量管理和質(zhì)量保證的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn), TC176在參考了英國(guó)單位標(biāo)準(zhǔn)BS5750并總結(jié)各國(guó)質(zhì)量保證的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)后,以BS5750為藍(lán)本,在1986年6月正式發(fā)布了ISO8402標(biāo)準(zhǔn),且 ISO/TC176在1987年3月正式發(fā)布了ISO9000系列國(guó)際標(biāo)準(zhǔn):
ISO8402—1986《質(zhì)量——術(shù)語(yǔ)》;
ISO9000—1987《質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南》;
ISO9000—1987系列標(biāo)準(zhǔn)有:
ISO9001—1987《質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》;
ISO9002—1987《質(zhì)量體系——生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式》;
ISO9003—1987《質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式》;
ISO9004—1987《質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南》。
ISO/TC176在1994年又根據(jù)各國(guó)實(shí)施ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐狀況,對(duì)其進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,形成ISO9000—1994版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。目前已有90多個(gè)單位將其直接采用為單位標(biāo)準(zhǔn)。
我國(guó)也等同采用了ISO9000-1994版系列標(biāo)準(zhǔn),并用雙編號(hào)GB/T19000-ISO9000正式發(fā)布下列單位標(biāo)準(zhǔn):
GB/T19000—ISO9000:質(zhì)量管理和質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)——選擇和使用指南;
其系列標(biāo)準(zhǔn)有:
GB/T19001—ISO9001:質(zhì)量體系——iso認(rèn)證/開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式;
GB/T19002—ISO9002:質(zhì)量體系——生產(chǎn)、安裝和服務(wù)的質(zhì)量保證模式;
GB/T19003—ISO9003:質(zhì)量體系——最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)的質(zhì)量保證模式;GB/T19004—ISO9004:質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素——指南。
為了更適用于各國(guó)實(shí)施ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn),ISO/TC176在2000年又對(duì)ISO9000-1994版進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,形成現(xiàn)行使用的 ISO9000-2000版國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)也等同采用了ISO9000-2000版系列標(biāo)準(zhǔn),并用雙編號(hào)GB/T19000-2000正式發(fā)布下列單位標(biāo)準(zhǔn):
GB/T19000"2000—ISO9000"2000:質(zhì)量管理體系——基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ);
GB/T19001"2000—ISO9001"2000:質(zhì)量管理體系——要求;
GB/T19004"2000—ISO9004"2000:質(zhì)量管理體系——業(yè)績(jī)改進(jìn)指南。
文竹
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